König Kunde Award prämiert die besten Caravaning-Marken

Die Magazine Reisemobil International und Camping, Cars & Caravans kürten beim Caravan Salon in Düsseldorf die Gewinner ihrer großen Leserumfrage. Die einzige Kunden-Zufriedenheitsstudie der Caravaning-Branche liefert exklusive Einblicke aus Sicht der Verbraucher – und bestätigt erneut die Trends der Vorjahre.

Wie zufrieden sind Camping- und Caravaning-Fans mit ihrem Wohnmobil oder Wohnwagen? Welches Zubehör funktioniert wirklich gut? Welche Marken sind empfehlenswert? Nach einem festen Fragemuster erhebt der DoldeMedien Verlag seit elf Jahren die Leser-Erfahrungen seiner Magazine Reisemobil international sowie Camping, Cars & Caravans und wertet diese zusammen mit dem Marktforscher Christian Manzei aus. So lassen sich Auf- und Abstieg einer Marke ebenso verfolgen wie Langzeit-Trends.

„Die Studie heißt ‚König Kunde‚, weil Kunden und aktive Camper darüber bestimmen, welche Marken vorn landen“, sagt Heiko Paul, Chefredakteur Reisemobil international. „Je positiver die Erfahrungen mit Kundenbindung, Qualität, Preis/Leistung, Werkstatt und Service, desto eher erobert eine Marke die vorderen Plätze und kann darauf zu Recht stolz sein.“

Das Voting der Leser von Reisemobil International:

Reisemobil-Kategorie „Volumen“ (alle Hersteller klassisch aufgebauter Reisemobile, die nicht ausschließlich Fahrzeuge im Premiumsegment anbieten):

  1. Dethleffs, 2. Carthago, 3. Knaus-Tochter Weinsberg

Reisemobil-Kategorie „Premium“ (Produzenten hochwertigster Reisemobile, etwa Liner):

  1. Morelo, 2. Concorde, 3. Niesmann+Bischoff.

Zubehör-Kategorien:

  • Toilette: Thetford
  • Heizung: Alde
  • Markisen: Thule-Omnistor
  • Rückfahrsysteme: Zenec
  • Sat-Anlagen: Ten Haaft,
  • Fahrwerkstechnik: VB Airsuspension
  • Bordbatterien: Büttner
  • Trägersysteme: Sawiko
  • Aufbauklimaanlagen: Truma

Das Voting der Leser von Camping, Cars & Caravans: Caravan-Gesamtsieger:

  1. Tabbert, 2. Fendt, 3. Eriba

Zubehör-Kategorien:

  • Vorzelt: Brand
  • Markise: Thule
  • Rangierhilfe: Al-Ko
  • SAT-Anlage: Ten Haaft
  • Klimaanlage: Truma
  • Fahrradträger: Thule

Neu ist 2018 die Kategorie „Zukunft“. Hier bewerten die Leser, welche Marke ihrer Meinung nach am besten für die Zukunft gewappnet ist:

– Die Leser von Reisemobil international wählten: Hymer

– Die Leser von Camping, Cars & Caravans wählten: Fendt